İnşaat Sektörü Çözümlerimiz

İnşaat sektöründe gayrimenkul inşaatı, pazarlaması ve satışı sektörün dinamiklerini oluşturmaktadır. Gayrimenkul sektörünün gelişimi ve başarısında satış çok önemlidir. Gayrimenkul sektörü ile inşaat malzemeleri üretim sektörü arasındaki etkileşimin ülkedeki genel ekonomiye yansımaları oldukça yüksektir. Gayrimenkul sektöründe diğer bütün sektörlerde olduğu gibi müşteriler her geçen gün daha bilinçli ve seçici olmaktadır. Müşteri ile etkileşim satış ofisi, web, telefon, tanıtım noktaları gibi farklı noktalardan olmaktadır.

Hizmetlerini farklılaştırmayı bilen şirketler pazarda lider konumundadırlar. Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini daha iyi anlamaya çalışarak, daha kaliteli ve uzun dönemli ilişkiler kurmaya dayanan bir pazarlama anlayışı sektörde faaliyet gösteren şirketlerin uzun vadeli başarısını garantilemektedir.

Sektörün liderlerinden olan Dumankaya İnşaat “Müşteri Odaklı” dinamik pazarlama anlayışını sektörde ilk benimseyen inşaat şirketidir. Dumankaya’nın hızla değişen müşteri gereksinimlerine dayalı olarak değişik pazarlama kampanyalarını düzenleyebilecek esnekliğe ulaşması gerekiyordu. Dumankaya İnşaat, AIMS Analitik Bilgi Yönetimi Çözümleri ekibi ile yaptığı görüşmeler sonrası Veri Madenciliğinin gücünü keşfetmeye karar vermiştir. Dumankaya yöneticilerinin vizyoner yaklaşımı ile “Operasyonel Müşteri İlişkileri Yönetimi” ve bilgi teknolojilerine yapılan geçmiş yatırımlar sayesinde “Analitik Müşteri İlişkileri Yönetimi” çalışmaları başlamıştır. “Müşteri Değer Segmentasyonu”, “Müşteri Davranış Segmentasyonu”, “Ayrıcalıklı Müşteriler” ve “Potansiyel Müşteri Segmentasyonu” gibi farklı analitik modeller geliştirilmiştir. Dumankaya bu analitik modeller ışığında çok daha dinamik bir pazarlama anlayışına imza atmayı başarmıştır.

 


Sektörel çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için bizlerle iletişime geçebilir , info@aims.com.tr adresine mesaj gönderebilirsiniz.